Garantie 1 an
Tous les produits vendus par Baraa Électroménager sont garantis 1 an, toutes marques confondues.
Ce que couvre la garantie
Pendant la garantie, nous réparons ou remplaçons le produit défectueux. Si ni la réparation ni le remplacement ne sont possibles, nous vous remboursons intégralement.
Ce qui n'est pas couvert
- La casse ou la chute après la livraison
- Une mauvaise utilisation ou le non-respect de la notice
- L'usure normale des pièces consommables (filtres, joints, brosses)
Comment faire jouer la garantie
- Contactez-nous sur WhatsApp ou par téléphone au 0778 74 05 58.
- Envoyez une photo ou une courte vidéo du problème et votre numéro de commande.
- Nous organisons le retour ; les frais de retour sont à notre charge quand le problème vient du produit.
À la livraison
Vous pouvez ouvrir votre colis devant le livreur et vérifier le produit avant de payer. Si vous n'avez pas pu le vérifier, signalez tout problème dans les 72 heures qui suivent la réception ; passé ce délai, la garantie 1 an s'applique.
Voir aussi notre politique de remboursement et notre politique d'expédition. Showroom : Cité les Oranges n° 125, Dar El Beïda, Alger.